RESORT. RAUM

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Raum

reservation

01 객실정보 및 요금

02 예약안내

예약 시 안내문구, 환불규정을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.

1) 입금대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.

2) 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락 주셔야 합니다.

 

입금 계좌

농협은행  301-8545-0055-91   (예금주 : (주)리조트라움)

 

예약문의

일반전화 : 061-726-0055 / 061-726-0054  핸드폰 : 010-6783-0054

 

입금 대기시간

1) 예약신청 후 4시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료됩니다.

2) 당일 예약 / 하루 전 예약 시 4시간 내로 결제를 완료 해주셔야 합니다.

 

인원 추가 금액(침구류세트 포함/1인기준)

성인(중학생이상) :  40,000원

아동(초등학생까지) : 30,000원

영유아(24개월 미만)  : 무료

※ 당일 인원 취소 불가

 

[ 기타 이용 요금 ]

1. 침구 추가 시 1인당 20,000원

2.  냉수 비용 : 1박당 50,000원 - 이용시간:당일15:00~명일 11:00

    미온수 비용 : 1박당 100,000원 ( 30도 유지±2도) - 이용시간:당일15:00~명일 11:00

    ※입실 전  요청하셔야 합니다. (당일 불가)

    ※개별수영장 이용하시려면 냉수/미온수 신청 필수입니다.

3. 가스그릴 이용 요금 : 객실당 30,000원(당일 취소 불가)

4. 바비큐 세트 이용 요금 :  2인기준 돼지고기 59,000원 / 소고기 109,000원         3~4인기준 돼지고기 99,000원 / 소고기 149,000원

    ※ 바비큐 세트는 입실 당일 오전11시까지 예약주셔야 합니다. (전화 예약으로만 가능)

5. 기본 비치 품목은 페이스타올,바스타올,가운, 샴푸, 린스, 바디워시, 바누입니다. 

   그 외에는 개인 구비 하셔야 합니다.

6. 연회장 대관료 : 1시간당 100,000원

03 이용안내

입실시간 : 15시~22시

퇴실시간 : 11시

 

** 22시 이후 입실 고객님께서는 사전에 미리 연락 주시기 바랍니다.

T: 061-726-0055 / T: 061-726-0054/ 010-6783-0054

 

1) 보호자를 동반하지 않은 미성년자는 어떠한 경우에도 입실하실 수 없습니다.
2) 애완동물은 부득이 타 객실 및 손님을 위해 입실을 금하오니 양해바랍니다.
3) 객실 내에서는 금연입니다.
4) 화재 및 냄새로 인한 타 손님 배려 차원에서 객실 내 돼지고기, 생선, 청국장의 조리를 금하오니 지정된 바비큐장을 이용하시길 부탁드립니다.
5) 오후 10시 이후의 바비큐장 이용 및 고성방가는 타 객실손님을 위하여 금하오니 양해 바랍니다.
6) 집기 파손 시에는 펜션지기에게 알려주시기 바랍니다.
7) 퇴실 시 음식물을 비롯한 모든 쓰레기는 분리수거해 주시고, 사용하신 주방기구는 세척해 주시기 바랍니다.
8) 객실 정리가 끝나시면 펜션지기에게 연락하시어 퇴실점검을 받으시기 바랍니다.

 

* 주차장이 객실수보다 적음으로, 객실 밑 주차장에 주차공간이 없을 경우 공영주차장 이용을 부탁드립니다.

* 프리미엄 패밀리 7동101호는 수영장 위 천막이 없고, 다른 객실과 1층 테라스 구조가 다름으로 전경 사진을 참고해주시기 바랍니다.

* 풀빌라(디럭스패밀리, 프리미엄패밀리, 펜트하우스) 객실은 객실마다 배수구 높이가 달라 그로 인한 수위 조절은 불가능합니다.

04 환불규정

1) 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
2) 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
3) 예약일 변경 시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약 시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.


기본 환불 수수료
이용당일 1일전 2일전 3일전 4일전 5일전 6일전 7일전 8일전 9일전 10일전
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